Política de Privacidad

En onquorinaste recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible en nuestra plataforma de finanzas y crecimiento empresarial:

• Datos de navegación y uso de la plataforma, incluyendo páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información financiera necesaria para procesar pagos y transacciones
• Datos de comunicación cuando nos contactas a través de formularios o correo electrónico
• Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
• Preferencias de usuario y configuración de cuenta personalizada
• Datos de participación en programas de aprendizaje y webinars

También recopilamos información agregada y anónima sobre el uso de nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades que beneficien a nuestra comunidad de usuarios.

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios financieros y educativos:

• Personalizar tu experiencia en la plataforma y recomendarte contenido relevante
• Procesar transacciones y gestionar tu cuenta de usuario de manera segura
• Enviarte comunicaciones importantes sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
• Proporcionarte soporte técnico y atención al cliente cuando lo necesites
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Realizar análisis internos para mejorar nuestros productos y servicios
• Proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma

Nunca utilizamos tu información personal para fines distintos a los descritos sin obtener tu consentimiento explícito. Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a usar tus datos de manera responsable y ética.

onquorinaste tiene una política estricta sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y controladas:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma
• Para cumplir con requerimientos legales, órdenes judiciales o procesos regulatorios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con las debidas protecciones
• Con tu consentimiento explícito para servicios adicionales que puedas solicitar
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de otros usuarios

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para fines de marketing. Tu privacidad no es un producto en onquorinaste.

Como usuario de onquorinaste, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos y facilitamos:

• Derecho de Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta en tu perfil
• Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas condiciones
• Derecho de Portabilidad: Obtener tu información en formato estructurado para trasladarla
• Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines
• Derecho de Limitación: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información

También puedes gestionar muchas de estas preferencias directamente desde tu panel de usuario en nuestra plataforma, dándote control inmediato sobre tu información.

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta en onquorinaste. Implementamos múltiples capas de protección:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Almacenamiento seguro con cifrado de datos en reposo
• Autenticación de dos factores disponible para tu cuenta
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Auditorías regulares de seguridad por empresas especializadas externas
• Protocolos de respuesta a incidentes para actuar rápidamente ante cualquier amenaza

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos de inmediato siguiendo los protocolos establecidos por la normativa vigente.

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

• Información de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
• Datos de transacciones: 7 años por requisitos fiscales y contables
• Comunicaciones de soporte: 3 años para referencia y mejora del servicio
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Información de seguridad: según sea necesario para proteger nuestros sistemas

Si cierras tu cuenta, eliminaremos tu información personal dentro de 90 días, excepto aquella que debamos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas pendientes.

Aunque onquorinaste opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países:

• Utilizamos proveedores de servicios en la nube con certificaciones de seguridad internacionales
• Todas las transferencias se realizan con garantías adecuadas de protección
• Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades europeas
• Verificamos que los países receptores tengan niveles adecuados de protección de datos

onquorinaste está dirigido a adultos y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años:

• Requieres ser mayor de edad para crear una cuenta en nuestra plataforma
• Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente
• Los padres pueden contactarnos si creen que su hijo ha proporcionado información personal
• Implementamos medidas para verificar la edad durante el proceso de registro

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de Marketing: Solo con tu consentimiento, para contenido relevante

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales:

• Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico
• Publicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior
• Cambios menores se reflejarán en el sitio web con aviso previo
• Tu uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.